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汽车销售技巧

汽车销售技巧

汽车销售中面对由犹豫不决的客户怎么办?


    汽车销售员在销售过程中会遇到很纠结的客户,这些客户在看完车,问完价之后就开始犹豫不决。很多销售员面对这种客户,只能仰天流泪。那么什么样的汽车销售技巧,才能征服这种类型的客户呢?


    我们以两种情况为例来分析一下:

    情况一:这车等段时间应该还要降价吧?

    问出这种问题的客户,一般都属于对这款车比较中意,但是又担心买贵了。这个时候我们要做的不是告诉他,这款车什么时候会降价或者不会降价。

    这个时候我们应该使用的汽车销售技巧就是:抓住这台车的优势,特别是他一开始表露出来最喜欢的地方再次攻击客户的心理防线。

    我们要再次强调这款车的优点,同时告诉客户:“这款车在市场上很受欢迎,近期都很难有降价的空间,况且在这个价格的基础上我们赠送的附加礼品也等于降了很多”巧妙的使用汽车销售技巧帮助客户尽快的下决定。

    情况二:我再回去考虑一下?

    问出这种问题的客户,聪明的销售员都知道。客户心里已经决定想买这辆车了,但是心中有疑虑。销售员千万不要就这样放任客户回去考虑,因为这样往往是苦等无期。

    为了避免“夜长梦多”我们应该使用一些汽车销售技巧,帮助客户打消心中的疑虑。

    这个时候我们就可以告诉客户,“恩,您应该仔细考虑,因为您的决定很重要。那么,您觉得是价格方面需要在仔细考虑呢?还是车辆性能上还需要考虑呢?”

    这样,我们就能进一步的挖掘出客户的疑虑,然后使用合适方法,帮他打消疑虑,让客户尽快下单。

    真诚的态度为顾客服务,就能在交易中抢胜一步。再加上一些汽车销售技巧,才能赢得更多的客户


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