智百盛软件是一家专业从事汽车4S管理软件,汽车维修管理软件,汽车销售管理系统,汽车美容管理软件等汽车管理软件为一体的高科技公司,是国内知名的汽车销售管理系统,汽修汽配软件,汽车4s管理软件,汽车维修管理软件,汽车配件管理软件等汽车管理软件的优秀供应商

智百盛PDA解决方案

随着移动智能终端的发展,手机、PDA、PAD等移动设备,在各行各业中扮演着越来越重要的角色。同样,在汽车行业中,越来越多的汽修厂需要接入信息化管理。那么智百盛PDA到底指的是什么呢?

PDA,就是我们常说的掌上电脑,POKET PC。由于它体积小、携带方便、功能强大(一般基于Windows  CE操作系统,可以运行Winodws的大部分软件),支持WIFI无线连接,所以,在餐饮、物流、汽车等行业有广泛的使用。

而智百盛PDA汽修接车管理系统是百盛软件在汽车行业的一个软件产品,基于SYBASE公司的pocket builder开发工具,可以运行在windows mobile 6以及以上版本的操作系统,与百盛软件“百盛汽修汽配管理系统”完美结合,可以极大提升汽修企业的工作效率,降低工作故障率,提高客户满意度。

一、 对与传统汽修软件,智百盛PDA的优势在于

常见问题

PDA解决方案

业务繁忙的时候,接待员无法处理过多客户信息,客户需要排队接车。一般汽修厂没有类似银行的排队系统,造成客户无法获悉自己排到什么时候。而且接待人员一般会优先接待熟客,忽略 其他客人,造成客人不满。

客户驶入修理厂的同时,汽修厂摄像头捕获到车辆牌照信息。接待人员录入牌照信息,如为熟客,则自动调取该客户信息;如为新客户,则由接待人员在PDA录入客户信息。信息录入完毕后,接待人员根据进厂时间,安排维修,合理调派维修人员,并预估维修时间。减少客户等待时间。

维修完成后,质检员检查车辆之后。如果检查没有问题,一般会通过对讲机或直接到办公室通知操作人员XX车已修理完毕;如果检查有问题,就需要返工,重新派工安排。

在维修结束后,质检员进行检验。如检验OK,则在PDA上操作“完工”;如检验未通过,则在PDA上操作“返工”重新派工修理。

二、 实现原理

以往的汽修信息化管理通常,在PC端完成接车、派工、领料、结算等汽修基础功能。然而,在实际操作中,通常会出现接待人员须在PC端操作,这样反而会造成工作效率降低;

同时,在完成车辆检验后,通常质检员会通过对讲机或其他方式汇报检验情况。

在接入移动智百盛PDA方案后,首先可以解决接待人员在接车操作时,必须返回到PC端录入客户信息的弊端。

接待人员在接待客户后直接在PDA完成接车、维修派工,实现维修单、派工单打印,智百盛PDA通过无线网络将信息传递到PC端,而无需接待人员在返回PC端操作;

质检人员可以手持PDA在检验车辆的同时完成“完工”和“返工”的操作。

智百盛PDA实现原理

三、 主界面

(一) 目前智百盛PDA功能分为四个部分:工单查询、接待录入、车间调度、内部通信。

1. 工单查询:查找维修车辆信息,可查找“在修” 、“完工” 、“结算”状态的维修记录;可增、删、改维修项目,上传拍照车辆受损的照片(PDA需支持照相功能);对维修工单进行“完工”和“反完工”操作;打印维修协议单。

2. 接待录入:当有车辆进来维修,便对此车下维修单。可输入该车辆此次来修的维修信息(油量、里数、交车日期等)和车辆资料(发动机号、厂牌、车型以及车主信息等);添加快修类的维修项目,并可删、改;查询维修项目记录和维修用料;打印维修单。功能类似与“百盛汽配汽修管理系统”的维修接待功能。

3. 客户档案:进行维修车辆信息管理,可进行增删改操作。

4. 内部短信:与公司员工进行内部信息交流,发送短信留言。

5. 车间调度:用于进行车辆维修完工确认。

智百盛PDA主界面

(二) 具体功能模块

       查询来修车辆

    输入车牌号码(模糊查询),查找车牌号包含条件(如:5)的车辆,查询到符合条件的车辆,也可点详细信息查看。

智百盛PDA客户档案查询图1智百盛PDA客户档案查询图2

接车信息登记

    输入该车辆此次来修的维修信息(油量、里数、交车日期等)和车辆资料(发动机号、厂牌、车型以及车主信息等)

智百盛PDA接车信息登记图1智百盛PDA接车信息登记图2

维修项目明细录入

     点击(明细录入)可自动保存本次接车:并进入维修项目设置界面。在这里,可对该车辆此次来修所需的维修项目进行增加、修改、删除操作。

智百盛PDA维修项目明细图1智百盛PDA维修项目明细图2

客户档案

    智百盛PAD软件的主界面,点击 客户档案进入客户档案管理。在这里可以查询、添加、修改、暂不允许删除客户档案资料(要删除可以通过台式机删除车主)

智百盛PDA客户档案图1智百盛PDA客户档案图2

内部通信

    智百盛PDA软件的主界面,点击 内部通信进入内部通信管理界面。 
    在这里,操作员可根据需要查询发送的信息已读的接收信息未读的接收信息。点击信息列表,界面下方将显示该条信息的内容。点击回复按钮可对该信息进行回复。

 智百盛PDA内部通讯图1智百盛PDA内部通讯图2

车间调度

    智百盛PDA软件的主界面,点击 车间调度进入车间调度管理界面。 
默认会显示当前所有在修的车辆可以按车牌条件刷选出当前车次。
并进行完工确认”…

智百盛PDA车间调度图

智百盛PDA解决方案能帮助汽修厂、汽车美容店等汽车服务行业完美实现信息化管理。

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