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汽车维修厂管理用什么样的修理厂管理软件好?


汽修行业的竞争越来越激烈,而在这个市场竞争压力下,汽修企业只有做好管理才是硬道理。但是,提到汽修厂的管理很多的老板都觉得管理难,其实主要原因是你没找到好的修理厂管理软件。 

汽车维修厂管理软件 

到底是什么原因使得这些汽修厂的客户不断流失呢?总的来讲主要有以下五个原因:

1、没有规范服务流程

许多汽修厂,没有完整规范的服务流程,从客户进店到离店,缺少整套的服务规范。比如客户如何接待?车辆如何检查?如何交车?等等。

很多企业老板都认为这些根本不重要,对于这些流程管理的放松,使得服务顾问与技师在对待客户与车辆时非常随意。从前厅开始,我们就给客户留下不专业,管理混乱的感觉第一印象。

 

2、报价太随意

在一些维修厂,服务顾问报价时,要么凭感觉或经验,要么根据客户的车与人的消费能力报价。这让客户感觉没有标准,总是怀疑自己是不是挨宰了。客户也容易讨价还价,或者离开。

建议维修厂在前厅设置公开报价表,客户会感觉很放心。如果运用专业的诊断技术,严格的价格管理体系给客户准确报价,客户肯定会觉得不一样。这样不仅会提升企业的品牌,而且可以提高客户信赖感。

 

3、手写单据很潦草 

已经信息化时代了,而有的维修厂还是手写维修单据,并且维修单上写的字歪歪扭扭,堪比医生的药方。这给客户信任度很低,客户会认为不专业,容易出错,以后不太愿意再来。

 

4、不愿给客户开发票

很多汽修厂,客户提车时,基本不主动给票据。即使客户想要发票,前台总是找很多借口,不愿意给发票。这样客户会很不高兴,他会认为这个企业没有实力、不正规。客户不要可以不开,但是客户需要时,还不给开,客户很容易流失。

为此我给大家推荐智百盛修理厂管理软件,许多使用过这款软件的汽修厂,都觉得用起来的确是很好用!使用过智百盛修理厂管理软件的汽修厂都表示,在这款软件的帮助下,厂内的管理好了很多,发生了很大变化。在前台接车管理、客户档案管理、维修档案管理、结算管理、仓库配件进销存管理都变得很轻松了。

在智百盛修理厂管理软件的帮助下汽修厂老板不用整天呆在厂里,每个员工都能够自觉的根据各个流程把事情做好。这款软件在汽修管理、汽配管理、库存管理、财务管理、客户管理都做得很精致。

市面上的修理厂管理软件非常 多,但是能够真正帮助汽修企业加强管理,提高工作效率的修理厂管理软件却不多。很多的汽修厂老板觉得,随便在网上找一个破解版的修理厂管理软件应付一下就好 了,但是一款好的软件都不好破解的,即使破解的软件用着也不放心,毕竟不是开发商提供的,建议还是购买正版的用着放心。并且智百盛修理厂管理软件也非常的实 惠左右,而且是一次性付费终生使用。

那么,智百盛修理厂管理软件的优势有哪些呢?

1)汽修管理 省时省力:从登记、派工、领料到结算出厂,清晰的业务流程,让你从繁琐的操作管理中解脱出来,节省时间提高效率;

2)配件管理 科学严谨:结合汽车配件管理的特性,科学管理配件的进销存,加强了进销过程中的费用管理。

3)客户关系 提高销售:提供客户管理管理,帮助销售人员维护新老客户数据,形成长期永久的客户数据库。

4)报表统计 一目了然:采用图形分析和ABC分析使报表清晰明朗;

5)库存管理 心中有数:详细配件出入库明细报表及库存盘点功能能加强了内控管理,让你对库存做到心中有数。

6)微信预约 方便快捷:系统可以与智百盛微信营销平台结合,实现微信预约、SOS一键救援、微信支付等,管理者还可随时手机查询库存及公司经营状况,优化客户体验同时实现线上营销。

7)功能全面,岗位分明

包括前台收银,仓库管理,派工管理,财务管理,客服回访,经理查询

8)还可以快速查询车辆的历史消费清单

在汽车维修行业查询车辆历史消费清单是非常头痛的事情,智百盛修理厂管理软件直有专门的维修记录报表可以直接查询车辆的历史消费明细

9)支持连锁店管理

软件支持单一汽车维修厂管理,也适合大型维修厂连锁店经营管理。各个门店或分公司只能管理本公司数据。总公司可以管理各个门店或分公司数据

汽修厂只有做好管理才是硬道理,汽修厂的管理并不困难,主要是要选择一款真正实用的修理厂管理软件,毕竟软件实现管理,管理创造效益!


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