至今，这种集合整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四位一体的汽车4S店，在全国已经超过2万家。
没有简单有效的汽车客户管理系统
4S店拥有最好的硬件、很高的人员素质、最好的培训体系，但是却没有形成了“卖汽车、送服务”的经营模式。在这个服务行业追求“客户是上帝”的时代，其实无论是“4S模式”还是其他，核心价值都在于如何让客户获得最好的购车体验。而其中最好的“体验”就是感受优质的服务，处理好客户关系、做好售后才是最大的智慧。
即使现在大部分4S店意识到这一点，但是却没有找到简单有效的汽车客户管理系统。
在这一点上，智百盛软件就拥有一套完善的客户关系及售后管理的汽车客户管理系统：
一、客户关系的完善管理
对于销售部门而言，最重要的就是销售过程的管理。如何科学、合理的管理客户关系，一流程张图告诉你智百盛汽车客户管理系统怎么帮你管理客户管理关系。
客户看车登记
对前来看车的客户进行基本资料登记，以便对客户需求和潜在客户的开发进行详细分析。
客户名片管理
对客户的基本信息进行管理，包括客户的姓名、职务、联系方式等。
客户预约看车提醒
在客户试车登记管理中，如果选择的是预约试车，并录入了试车时间，系统会根据设定提醒回访天数进行自动提醒。该功能不需要人工输入数据，直接由系统根据到期时间自动提醒。
成交客户投诉
已成交的客户有投诉的情况，可以通过成交客户投对投诉信息进行登记和管理。
二.长期关系建立维护
系统提供业务到期自动提醒功能，让你不再为各种车辆到期业务而烦恼。
智百盛汽车客户管理系统中提供了短信群发功能，无论是业务办理，还是客户回访，都可以通过短信群发。彻底改变以前电话通知模式，节约你沟通成本与时间成本。也为客户提供更贴心的服务，从而提高客户满意度，加强客户信任度。挖掘机会，降低成本，提高利润。
根据详细的客户或交易信息(如生日、性别、购车记录、投保记录等)系统自动通过短信群发的方式，进行客户回访、保险到期再保提醒、生日祝福、节日问候、再保后的关怀等服务，与客户建立良好的长期关系。
客户信息安全性
再也不必担心客户资料流失或被窃取，智百盛汽车客户管理系统将数据库表中的所有客户信息进行特殊加密存储的形式存在。
并且需要软件特定加密狗，所以即使数据服务器损坏或被窃取客户资料仍然不会外泄，确保客户信息的安全性。
相信有了这样一款从客户看车到成交都本着“以服务为本，客户是上帝”服务理念的汽车客户管理系统，汽车4S店终会有美好的未来。
什么是汽修管理软件呢？汽修管理软件究竟该如何选择？是不是真的能够解决汽车维修店的管理问题呢？这些问题相信有很多的汽车维修店管理者都不是太了解。
2016-10-20 0:12:13
智百盛汽车维修管理软件结合多年行业经验，分析其原因是因为行业大环境已经改变，消费者消费理念在变，而企业自身没跟上时代发展步伐。
2015-12-8 17:15:03
