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汽车销售如何找客户?

       汽车销售如何找客户?

         2020年注定是不平凡的一年,受全球新冠疫情的影响,经济受到的波及不小。很多行业面临着销售困难。尽管上半年风行一时的“地摊经济”受到很多创业者的追捧,但真正能在其中淘到金子的人少之又少。汽车4S店在这种困局下多少也会感受到经济不景气带来的影响。那么,汽车销售如何找客户?

首先我们要分析造成销售困局的原因有几个方面:

第一,经济大环境不景气的时候大家都想着要捂紧钱袋子过冬,不愿意消费。

第二,汽车销售卖的都是大宗商品,总价都比较高,最便宜的也得上万,贵的数十万上百万,这种价格比较高的东西购买力是决定性的因素。

第三,4S店卖的不光是车,还有服务。有的销售人员尤其是卖名牌产品的销售人员喜欢通过客户的穿衣打扮去判断别人是否买得起自己卖的东西。这种是非常不友好的行为,而且面对低调的客户很容易看走眼。这种行为造成客户对汽车销售门店的印象很差,而且会将这种差评传播给身边的朋友,导致无意识的流失掉很多潜在客户。

各个汽车销售门店的困难可能各不相同,但是,俗话说办法总比困难多!针对汽车4S店如何找客户这个问题我们给出以下解决方案:

第一,参加车展、商业赞助活动、公益赞助、做品牌专场介绍等形式的活动提高品牌知名度,并适时推出自己的优惠活动,让客户对品牌有更多的认知和理解,同时感受到4S店给出的销售诚意(价格实惠)。

    智百盛软件的小编之前就看到过朋友圈里有人晒出了他们公司的年终奖:对公司的新产品开发有突出贡献的同事得到的奖励是一台全新上市的宝马车,并且放出了照片,不少朋友都表示很羡慕他们公司的大气。同时,也看得出大家对宝马的品牌认可度是非常高的。这种无意识的转发其实是对产品宣传最好的方法,比起广告,大家也更容易接受这种宣传。潜移默化中激发大家的购买欲望,说不定您的客户就在围观的朋友圈里。

第二,老客户的口碑转介绍。这种是完全不花钱的广告,而且非常有效。但是很多店却做不好这一点。做好与做不好其实只在毫厘之间。

有个真实的案例分享给大家,希望能给大家带来一些启发:某汽车销售品牌店趁着国庆期间做活动,优惠力度比较大,其中一个客户就在他自己所在的QQ群里找到了五六个车友一起来团购,当时该品牌的销售主管承诺说如果团购成功,也就是这五六个人都买了车就送这个组团的客户十次免费换机油。好吧,最终确实组团成功,大家也开心地提了新车。这个朋友后来去该店做保养,提起销售主管手写的那个字条,说可以免费更换机油,他们的接待人员表示不知此事,需要核实,然后最终的结果是销售主管离职了,这个事情其他人不知道,所以这事儿4S店认为不算数。客户愤而离去,从此也不再去该店保养车,当然,他身边更多的人也知道这家店不诚信。所以因小失大。

第三,利用新媒体宣传,做出适合自己门店的营销方案,找到更多的客户。微信推广、电话营销、车友群、自媒体文案等都是不错的选择。

第四,做好销售中的每个环节,包括售后服务。你的一次用心换来的客户是客户的再次回购。

总之,销售不仅仅是把商品卖出去,更是通过诚信和优质的服务把人心留住,这样才会有好的口碑和源源不断的客源。

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