随着IT行业的进步和互联网技术的发展，很多企业开始使用管理软件来进行企业管理，再加上国家“互联网+”政策的号召，各行各业的企业都纷纷投入到管理软件的选购和使用大潮中。
如此热潮，难道只是人云亦云的跟风？亦或是单纯的积极响应国家号召,争做“爱国标兵”？非也！俗话说“不以盈利为目的的企业行动都是耍流氓”（当然是在合法的前提下）。那么管理软件到底能给企业带来什么服务呢？
从银行自助存取款机到酒店管理系统应用，再到饭店的点餐系统应用，管理软件似乎都为其提供了以客户为中心的高质量、低成本的服务，并使其在行业内发展的风生水起。
近年来，随着汽车保有量的增加，整个汽车服务行业都处于快速发展中，汽车后市场更是炙手可热，大家也纷纷将眼光聚焦到这块日渐增大的蛋糕上。
大批的维修、保养、美容店如雨后春笋般纷纷冒出来，企图分一杯羹，那么汽车维修企业如何才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟呢？
首先就要提高自身的经营管理能力。
那么汽车维修保养管理软件到底能给汽修厂带来哪些以客户为中心的服务，汽车维修保养管理软件真的能够助其提高自身的经营管理水平吗？
众所周知，随着人们生活水平的提升，大家对服务水平和质量的要求也越来越高，企业的竞争也逐渐趋向服务的竞争。
汽车行业也不例外，其竞争的关键点在于服务，留住客户才是汽修门店得以立足生存的关键。
生意人总说“客户是我们的衣食父母”，那么应该怎样留住我们的衣食父母呢？首先就是要用服务令客户满意，其次就是维护好客户关系，做好客户的售后服务。
随着汽修店的发展壮大，客户的数量也会不断的增加，如果还是一味的使用传统人工来维护，工作量之大可想而知，况且效果也不会很好，损失一个客户就意味着损失很大一笔收益，这时就需要使用汽车维修保养管理软件进行管理。
1.汽车维修保养管理软件中客户关怀提醒不可少
今天进店几个客户，都做了哪些项目，有哪些客户需要关怀回访？
有几个客户很久没过来消费了，需要做回访？
哪些客户保养到期需要保养回访？
哪些客户预约今天安排过来需要回访再次确认？
哪些客户车预计完工日期超期还没完成，需要回访客户安抚说明的？
哪些客户车完工客户还没过来取车的？
客户生日等重要节日需要关怀的？等等
都可以通过汽车维修保养管理软件中的保养提醒、保险提醒、年审提醒等功能，及时回访相关客户，让您的客户得到满意的回访服务。
与此同时，若针对老客户进行更好的促销关怀，针对汽车维修保养管理软件客户管理中的优质客户提供定期免费检测等活动，则可以二度吸引客户前来消费。
2.快速扩散服务信息
老板们何不想将店内优惠促销宣传给自己的新老客户，而要做到精准推送，只要利用智百盛维修公众平台推送促销信息即可，还可以利用老客户的转发、分享、点赞等有奖活动带来更多新客户（现在大多数的餐馆都是这样搞的），转发有奖的成本控制在汽修厂能够承受范围内，只要有足够的吸引力，相信微信朋友圈的威力大家都清楚。
另外车主可通过微信直接进行预约修车或保养，维修记录查询，微信支付等。
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2020-9-4 20:14:36
