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客运公司管理制度(三)绩效考评制度 免费下载

2016-1-12 12:44:46 人评论 次浏览

许多客运公司在管理员工绩效的时候,很难找到一个合适的绩效考评制度,不能有依有据地对员工进行考核。

百盛软件深入行业12年,为广大客运公司收集整理了许多优秀的客运公司管理制度,希望能够帮助到客运公司建立规范的内部管理,本次分享的是客运公司绩效考评制度,希望客运公司能够通过分享的内容建立好绩效考评体系。

XX公司员工绩效考评制度  

客运公司管理制度之绩效考评(以下简称考评)是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

一、考评的目的和用途
1、考评的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。
2、考评的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进。 

二、考评的原则 
1、一致性:在一段连续时间之内,考评的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性;
2、客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差;
3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准;
4、公开性:员工要知道自己的详细考评结果。 

三、考评的内容和分值
1、考核的内容分以下三部分: 
1)重要任务:本季度内完成的重要工作,考评的工作不超过3个,由任务布置者进行考评;
2)岗位工作:岗位职责中描述的工作内容,由直接上级进行考评; 
3)工作态度:指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行考评。

2、分值计算
原则上,总分满分180分,重要任务满分90分,岗位工作、工作态度分别为45分。对于没有重要任务项的岗位,原则上其他两项的分数乘以200%为总分。 

四、考评的一般程序 

1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;
2、员工对岗位工作工作态度部分进行自评,自评不计入总分;
3、直接上级一般为该员工的考评负责人;
4、考评结束时,考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通;
5、具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定。 

五、保 密

1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;
2、考评结果及考评文件交由人力资源部存档; 
3、任何人不得将考评结果告诉无关人员。 

六、其他事项 

1、公司的绩效考评工作由人力资源部统一负责;
2、考评每季度进行一次,原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行; 
3、考评负责人在第一次开展考评工作前要参加考评培训(由人力资源部组织);
4、各岗位的考评实施细则在本制度基础上由人力资源部、考评负责人及被考评人共同制定。

七、本制度自颁布之日起实行。 

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