4S店的主要利润来源不是整车销售，而是售后保养和维修。如何挖掘客户并管理客户？成为4S店老板最为关心的问题。那么4s管理系统能否帮助汽车4s店客户管理问题呢？
随着经济的飞速发展，汽车几乎成为了我们生活的必须品，同时汽车消费者也不断的增加，要想吸引和留住更多的客户首先要拿出优质的服务让客户满意。
提高顾客满意的目的，是让顾客对汽车4s专营店产生热情，降低营销成本和交易成本，以增加竞争对手的行销成本，增进员工的成就感，提高产品的市场占有率，最大限度地提高产品的附加值。
通过提高汽车4s店服务质量吸引和留住客户，这样我们的客户基盘也就扩大了。接下来要做的就是维护好与这些基盘客户的客户关系，从他们身上获取更多的资源。
随着客户量的增加，客户关系维护的工作量也非常的大。如果我们采用原来的人工维护的话，效果就比较差了。如果使用智百盛汽车4s管理系统，你就可以轻松管理：
1、今天所增加的新客户量，并且及时的对客户进行关怀回访。
2、预约试车提醒，及时通知客户前来试车。
3、客户试车后的回访，避免客户流失。
4、客户生日提醒，提高企业的服务质量，促成交易。
5、成交后的回访及问题处理，为后期增加回头客做好充分的准备。
6、保险续保提醒，帮助客户代办保险业务，给客户提高更便利的服务。
这就是智百盛4s管理系统在客户关系管理上带来的好处。同时智百盛4s管理系统还可以可以设置自动发送回访短信的内容给客户，更好的维护了客户关系，更大的增加了客户的信赖和好感，更重要的是促进了汽车的销售，增加了汽车销售店的收益。
随着汽车市场不断发展，汽车4s店的管理需求发生了改变，相应的管理方式也应当改变。而4s管理系统的出现很好的解决了汽车4s店的管理问题！