如今，汽修厂的日子普遍不好过，客户流失，客单价低，配件和服务价格越来越透明，车主越来越挑剔，有的企业已陷入困境，不知该如何突破。
从20世纪90年代开始随着车辆的日益增加，到现在很多车龄已是中老年，如此大的市场潜力，为何汽修厂生意却越来越难？
出现这种局面主要由行业环境、消费者、企业自身三方面原因造成。因为行业大环境已经改变，消费者消费理念在变，而企业自身没跟上时代发展步伐。
行业环境：
1.大量的互联网企业进入汽修行业，给汽修行业带来颠覆性改变。线上对线下实体店带来很大冲击，例如：消费者可以自己买油品，买轮胎找地方换了，这样这样的话线下汽修厂就失去赚产品差价的机会，汽修厂的利润就大大降低（工时费相对较低）。
2.随着行业升级换代和洗牌，大部分的传统服务模式，服务水平，服务理念已经不适应行业发展。曾经以修代养，以换代修的时代已经过去，靠以次充好，假冒伪劣，小病大修这些偏门已经行不通。
3、汽修行业需要标准化、品牌化、专业化、规模化的企业出现，随着4S店逐渐重视汽修市场，导致传统汽修厂竞争力就更低。
消费者：
1.相对于消费者对汽车越来越了解了，信息来源更加便利、多样、丰富，不再是汽修厂说什么是什么的时代了。
2.普遍车主已养成按时保养的习惯，汽车出大故障的几率降低。
汽修厂自身：
传统汽车维修领域老板文化程度普遍不高，多是技术出身，他们在员工管理，客户管理，财务分析，品牌建设，项目运作，市场推广等方面都存在很多不足。不懂员工培训和激励，员工无积极性，员工流失严重；
对于品牌建设更是一窍不通，大部分没有企业标识。不知道品牌，商标，企业名称的关联和区别，更不懂品牌的内涵和外延。
没有客户管理体系，客户怎么来的，怎么丢失的，哪个客户价值大，哪个客户是鸡肋客户，哪个客户是负担完全不知。
正是由于这三方面原因造成了，大量的传统汽修厂倒闭，逐渐被善于使用科学方法管理的新兴汽修厂取代，如果还不觉醒那么只能消失在市场上！